Month: November 2016

Recent Posts

Fly Lappeenrannan järjestää Highland Airwaysin operoimia tilauslentoja Suomeen, Venäjälle ja ympäri Pohjois-Eurooppaa. Etelä-Karjalan yritykset voivat nyt tehostaa toimintaansa ja asiakaspalvelua merkittävästi. Esimerkiksi messumatkat, asiakasryhmien kuljetukset tai oman myyntiverkoston tapaamiset järjestyvät nyt järkevällä aikataululla. Tilauslennot sopivat hyvin muillekin pienryhmille, kuten urheiluseuroille ja harrasteryhmille. Matka-aika esimerkiksi suoraan Lappeenrannasta Pietariin on vain puoli tuntia, Tallinnaan alle tunnin ja

Read More

JETSTREAM 31 Matkustajapaikkoja 19 Miehistö 2 Maksimi lähtöpaino 6950 kg Pituus 14,37 m Korkeus 5,32 m Siipien kärkiväli  15,85 m Moottorit 2× Garrett TPE331-10UG turboprop, 701 kW (940 shp) /moottori Maksimi operointi lentokorkeus 7,620 metriä Matkalentonopeus 426 km/h Maksimi lentomatka 1260 km Paino tyhjänä 4360 kg Maksimi lentoonlähtöpaino 6950 kg Maksimi nopeus 488 km/h

Jos lento peruutetaan Fly Lappeenranta tarjoaa matkustajalle aina juoman, kahvin ja voileivän sekä mahdollisuuden käyttää viestintävälineitä ja tarvittaessa hotellimajoituksen kuljetuksineen, sekä mahdollisuuden valita joko vaihtoehtoisen kuljetuksen lopulliseen määränpäähän tai lentolipun hinnan korvauksen. Peruutetuista lennoista maksetaan 250 euron korvaus, paitsi jos matkustajalle on ilmoitettu peruutuksesta vähintään kaksi viikkoa ennen lentoa, tai jos matkustajalle on tarjottu uudelleenreititystä,

Read More

Fly Lappeenranta pyrkii aina pitämään huolta matkustajistaan, myös lentoliikenteen mahdollisissa epäsäännöllisyystilanteissa. Tarjoamme huolenpitoa kaikissa epäsäännöllisyystilanteissa, mutta korvauksia ei makseta Fly Lappeenrannasta riippumattomissa erikoistilanteissa. (Montrealin yleissopimus sekä Euroopan Parlamentin ja Neuvoston asetus (EY) n:o 261/2004). Sellaisia ovat esimerkiksi lakot, sääolosuhteet, odottamattomat lentoturvallisuuteen liittyvät tilanteet ja lennonjohdon päätökset, sekä näiden tilanteiden mahdolliset seurannaisvaikutukset. Jos matkustajan lennolle pääsy

Read More

okaisella matkustajalla on oikeus veloituksetta kirjata kuljetettavaksi ruumaan YKSI LAUKKU, joka saa painaa korkeintaan 20 kg. Lisälaukuista veloitetaan painosta riippumatta hinnaston mukainen lisämaksu. Koneen rahtitilan rajallisuudesta johtuen emme voi taata vakiokiintiön ylittävien matkatavaroiden kuljetusta samalla lennolla. Maksu suoritetaan käteisellä lähtöselvityksessä. Koneeseen voi ottaa mukaan yhden korkeintaan 5 kg:n painoisen käsimatkatavaralaukun, jonka koko saa olla korkeintaan

Read More

Lähtöselvitysaikamme ovat seuraavat: Lähtöselvitys Avataan ennen lähtöaikaa Suljetaan Lappeenranta 45 min 20 min Helsinki 1 h 30 min 30 min Nämä ajat koskevat kaikkia matkustajia, myös heitä, jotka eivät luovuta matkatavaroitaan lähtöselvitykseen. Matkustaja vastaa aina itse siitä, että hänellä on tarpeeksi aikaa kulkea turvatarkastusten läpi, niin että hän on lähtöportilla koneen lähtöä kuulutettaessa. Matkustaja, joka

Read More

Muutos-, peruutus- ja takaisinmaksuoikeus. Nimenmuutos sallittu. Paikkoja on rajoitettu määrä. Muutokset voi tehdä matkatoimistossasi tai asiakaspalvelussamme. Voit muuttaa lennon ajankohdan toiseen päivään, mikäli kyseisellä lennolla on vapaita paikkoja. Voit vaihtaa matkustajan nimen ja määränpään. Samaa lippua voi muuttaa useamman kerran. Varauksen muutos toiseen samanhintaiseen lentoon on maksuton. Muutoksesta full flex-luokkaan peritään lippujen hinnan erotus. Ota

Read More

Sinun ja meidän kulujemme minimoimiseksi kaikki varaukset ja maksut suoritetaan internetin kautta. Järjestelmässämme ei voi tehdä matkavarausta ilman samanaikaista maksun suorittamista, joten varaus ja maksu ovat yksi ja sama asia. Maksun voi suorittaa seuraavilla tavoilla: 1. Maksaminen luottokortilla internetissä Maksu voidaan suorittaa Master Cardilla, Eurocardilla, Visalla, Dinersilla tai American Expressillä. 2. Maksaminen matkatoimiston tai Asiakaspalvelumme

Read More

Palvelun tarjoaja Matkasopimuksesi koskee sinua ja Fly Lappeenrantaa, mutta lentokuljetuksemme suoritetaan Highland Airwaysin lisenssivastuulla. Highland Airways on skotlantilainen lentoyhtiö, jolla on Britannian ilmailuhallituksen myöntämä ja EU-säädösten mukainen toimilupa. Matkustajilla on Fly Lappeenrannan matkasopimuksen mukaiset oikeudet ja velvollisuudet, joihin on tutustuttava yhdessä lentoyhtiön kuljetusehtojen (Terms & Conditions of Carriage, Highland Airways) kanssa, jotka ovat voimassa Fly

Read More

Viivästynyt lento Jos lento on yli kaksi tuntia mutta vähemmän kuin viisi tuntia myöhässä: – Fly Lappeenranta tarjoaa maksulipukkeen (voucher), jolla saa juoman, kahvin ja voileivän – tarjoamme mahdollisuuden käyttää maksutta puhelinta, faxia tai sähköpostia (2 puhelua, faxia tai sähköpostia) – voit vaihtaa varauksesi toiselle lennollemme vastaavaan varausluokkaan – liikemiesluokan matkustajille järjestämme vaihtoehtoisesti korvaavan kuljetuksen

Read More